Aviso de privacidad integral

1. Responsable del tratamiento

Jese David Salazar Garcia, persona física que opera bajo el nombre comercial SR Data Consulting, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba para sus actividades comerciales y de prestación de servicios.

2. Datos personales que podemos tratar

De acuerdo con la forma en que te comuniques con SR Data Consulting, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Identificación y contacto: nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.
• Información profesional o comercial: empresa u organización con la que te relacionas.
• Información proporcionada voluntariamente: descripción general de la información, reporte o proceso que preparas de forma recurrente, así como el contenido de mensajes que nos envíes.
• Datos de agenda y comunicación: fecha y hora de una cita, estado de la reservación, datos necesarios para la videollamada y comunicaciones de seguimiento.
• Datos técnicos de acceso: cuando la infraestructura de alojamiento los genere, pueden existir registros técnicos como dirección IP, fecha y hora de acceso, agente de usuario y recurso solicitado, utilizados para operación y seguridad del sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se utilizan para finalidades necesarias relacionadas con tu solicitud o con una eventual relación comercial:

• gestionar, confirmar y realizar citas;
• atender solicitudes de contacto y responder consultas;
• conocer de manera general tu proceso de reporteo recurrente y evaluar si SR Data puede ayudarte;
• dar seguimiento a la conversación comercial;
• gestionar oportunidades, propuestas y comunicaciones relacionadas cuando corresponda;
• cumplir obligaciones contractuales, administrativas, fiscales o legales si posteriormente se establece una relación jurídica;
• proteger la seguridad y operación del sitio y de los canales de comunicación.

Actualmente no utilizamos los datos recabados mediante el sitio o la agenda para newsletters, publicidad masiva, remarketing o perfilado conductual. Si en el futuro se incorporan finalidades adicionales que requieran consentimiento, este aviso se actualizará y se recabará el consentimiento cuando corresponda.

4. Proveedores tecnológicos y comunicaciones de datos

Para operar el sitio, correo, agenda y videoconferencias utilizamos proveedores tecnológicos que pueden tratar datos por cuenta de SR Data Consulting dentro de la prestación de sus servicios, entre ellos servicios de alojamiento web y servicios de Google utilizados para Calendar, Meet y correo.

No vendemos ni rentamos datos personales. Tampoco realizamos transferencias a terceros para finalidades ajenas a las descritas en este aviso. Los datos podrán comunicarse cuando exista una obligación legal, requerimiento de autoridad competente o cuando sea necesario para cumplir una relación jurídica conforme a la legislación aplicable.

Al abrir servicios externos, como Google Calendar, también resultan aplicables los términos y políticas de privacidad del proveedor correspondiente.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

En la versión actual de sr-data.com.mx, SR Data Consulting no instala herramientas propias de analítica, publicidad, remarketing ni cookies de seguimiento conductual.

Los servicios externos a los que accedas mediante enlaces, por ejemplo Google Calendar, pueden utilizar sus propias tecnologías conforme a sus políticas.

6. Conservación y seguridad

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades descritas y, cuando exista una relación contractual, durante los plazos necesarios para atender obligaciones administrativas, fiscales, contractuales o legales.

Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger los datos contra pérdida, uso no autorizado, alteración o acceso indebido. Cuando los datos dejan de ser necesarios, se revisa su conservación y se eliminan o bloquean conforme resulte aplicable.

7. Derechos ARCO

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como solicitar la revocación de tu consentimiento o limitar el uso o divulgación de tus datos.

Envía tu solicitud a contacto@sr-data.com.mx con el asunto “Derechos ARCO” e incluye:

1. tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta;
2. documentos que permitan acreditar tu identidad o, en su caso, la representación legal;
3. una descripción clara de los datos personales involucrados;
4. el derecho que deseas ejercer o la solicitud concreta;
5. cualquier elemento que facilite localizar la información.

Para solicitudes de rectificación, indica también qué información debe modificarse y aporta, cuando corresponda, documentación que sustente el cambio.

Comunicaremos la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días hábiles desde la recepción de la solicitud. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. Los plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen.

8. Limitación del uso, divulgación y revocación

Si deseas limitar el uso o divulgación de tus datos, dejar de recibir comunicaciones de seguimiento o revocar tu consentimiento cuando legalmente proceda, escribe a contacto@sr-data.com.mx. Atenderemos la solicitud de acuerdo con la legislación aplicable y con las obligaciones que, en su caso, debamos conservar.

9. Cambios al aviso de privacidad

Las modificaciones a este aviso se publicarán en https://sr-data.com.mx/aviso-privacidad. Cuando un cambio modifique de manera relevante las finalidades o condiciones del tratamiento, se comunicará por un medio razonable y se solicitará consentimiento cuando sea legalmente necesario.

10. Contacto

Para preguntas sobre este aviso o sobre el tratamiento de tus datos personales, escribe a contacto@sr-data.com.mx.

Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.